1

Neustart

Starte das Handy neu, indem du die Seitentaste lange gedrückt hältst.

2

Auf Werkeinstellungen zurücksetzen

Unter Umständen kann ein Factory Reset (auf Werkeinstellungen zurücksetzen) helfen, aber dabei wird alles auf dem Handy gelöscht.

3

Digitaler Home-Button

Übergangsweise kannst du einen digitalen Home-Button aktivieren: Einstellungen > Bedienungshilfen > Berühren > AssistiveTouch, und schalte die Funktion ein.

4

iPhone: Auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Als letzte Option kannst du dein Handy auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Achtung: Das Handy danach neu einzurichten, kann einige Zeit in Anspruch nehmen.

Vor dem Zurücksetzen: Wichtige Daten und Zugangsdaten sichern.
Anleitung auf mobilsicher.de

Vor dem Zurücksetzen: Stell sicher, dass du die Zugangsdaten zum verknüpften iCloud-Konto kennst

Warum, erfährst du bei mobilsicher.de

Jetzt kannst du dein Handy zurücksetzen
Anleitung
Problem gelöst
Problem nicht gelöst